Multimedia

Concluida la Semana del Comercio Amigable de Euskadi Lagunkoia

Del 10 al 16 de junio se ha celebrado la "Semana del Comercio Amigable" promovida por el departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, para la difusión de las buenas prácticas que realizan los establecimientos vascos en torno a la amigabilidad. Se ha tratado visibilizar y dar valor al comercio de proximidad en una sociedad que envejece, ya que el papel tiendas y pequeños centros de ventas es fundamental en el mantenimiento de la autonomía y la calidad de vida de todas las personas.

Han sido numerosos los comercios y establecimientos comerciales y hosteleros que han participado. Las redes sociales se han llenado de instantáneas que muestran las buenas prácticas que se realizan en los establecimientos adheridos. Mediante la utilización de los hastags #ComercioAmigable y #MerkataritzaLagunkoia, se han podido unificar y viralizar, y así dar la visibilidad necesaria a la iniciativa. 

Las instantáneas han mostrado las acciones que han venido realizando los establecimientos para entrar dentro de la red de amigabilidad. Tales como dar facilidades de lectura a los clientes con gafas de cerca o lupas, la utilización de carteles con la tipografía clara y grande, la posibilidad de sentarse en una silla o banco para descansar, la eliminación de barreras arquitectónicas... Todo ello siguiendo una sencillas pautas. 

¿Qué debemos hacer para crear un entorno más amigable?

Con esta pregunta, se ha pretendido explicar de una manera clara y directa la información que viene detallada en la guía de establecimientos amigables, en el cual se proponen prácticas de bajo coste o nulo, para ayudar a las empresas a atraer o mantener a la clientela de más edad. Se trata de un conjunto de consejos y pautas dirigidas a las y los gestores de los establecimientos para fomentar que comerciantes y hosteleros conviertan sus locales en espacios amigables, y con ello mejorar el servicio de atención al cliente a través de una mayor sensibilización del personal.

 

Vídeos sobre establecimientos amigables

También se han publicado varios vídeos grabados en establecimientos amigables para la promoción y difusión de las buenas prácticas que realizan los establecimientos vascos en torno a la amigabilidad. Con estos vídeos se pretende visibilizar y dar valor al comercio de proximidad en una sociedad que envejece, ya que el papel de las tiendas y pequeños centros de ventas es fundamental en el mantenimiento de la autonomía y la calidad de vida de todas las personas, sobre todo de las mayores.

Ver vídeos

Nuevo canal de Euskadi Lagunkoia en Youtube

Euskadi Lagunkoia ha abierto nueva cuenta en la plataforma de vídeos Youtube de cara a ofrecer mayor visibilidad a las iniciativas y a la labor realizada por las personas de los municipios adheridos.