Durante esta semana pequeños comercios de Barakaldo sacarán una silla a la calle invitando a las personas mayores a que se sienten y conozcan sus valores de cercanía y trato personalizado.

Esta acción forma parte de la campaña ‘Busca tu silla’, puesta en marcha por la agencia de desarrollo del Ayuntamiento de Barakaldo, Inguralde, el comercio local y el Gobierno vasco a través del programa Euskadi Lagunkoia.

El objetivo es incentivar que el pequeño comercio de la ciudad obtenga el sello de ‘comercio amigable’ y genere experiencias y entornos de compra confortables para las personas mayores

Un total de 44 comercios de Barakaldo han obtenido ya el sello que les hace amigables con las personas mayores con la adopción de medidas tan sencillas como colocar una silla, facilitar el acceso al establecimiento, etiquetar los productos con letras grandes o tener unas gafas de aumento. Otros diez establecimientos han iniciado esta semana el proceso para obtenerlo.

Durante la campaña también se celebrarán dos talleres, uno de ellos ha consistido en la presentación de la iniciativa ¡Únete a los establecimientos amigables y obtén tu sello! Esta actividad ha posibilitado el conocimiento de pautas para mejorar la atención a este colectivo a través de una mayor sensibilidad del personal. También ha permitido realizar una autoevaluación del negocio para identificar áreas de mejora y lograr el sello de ‘somos amigables’. Además las trabajadoras de Matia Fundazioa se han encargado de ofrecer diferentes talleres a los comerciantes. 

El segundo taller se ha centrado en casos prácticos y en mensajes e imágenes para trabajar la comunicación en pequeños establecimientos como un plus para transmitir esa cercanía que ofrecen a su clientela.

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